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长江日报大武汉客户端8月8日讯(通讯员孙畅)乘客疏忽大意,将装有贵重物品的背包遗落,列车长巡查时及时发现并快速送还,避免了乘客的经济损失。
“8C座位的旅客下车了,座位上黑色的书包应该就是他落下的!”8月6日,在武汉站开往深圳北的G881次列车,10时22分长沙南站开车后,列车员姜堃正常巡视车厢时,7号车厢8排座位一名旅客找到乘务员焦急地说着。
列车长朱盛姣清点背包物品编制客运记录。 通讯员孙畅 供图
姜堃第一时间通知列车长朱盛姣赶到现场,同时询问了座位周围旅客,在确定无人认领书包后,列车长打开了旅客背包,发现里面有一台笔记本电脑、人民币三千余元。
就在这时,朱盛姣接到了12306工单,工单就是找7车的书包,她立即与李先生电话联系,得知李先生是一位建筑设计师,电脑里有很重要的设计图纸,此次去长沙是出差工作的,由于下车时接到了电话就一时慌了神,忘了带走背包。
列车长朱盛姣与车站办理遗失物品交接。 通讯员孙畅 供图
朱盛姣赶忙安抚李先生不要着急:“书包已找到,工作人员会妥善保管物品,并在列车最近前方站交给车站工作人员,安排最近的列车把书包送回长沙南站,请不要担心。”
李先生当天下午就拿到了自己遗失的电脑和现金,又给朱盛姣打来电话,失而复得的过程让他既惊喜又感动,“我刚发现丢失,列车长早已帮我处理妥当,真的是太感谢了”。
【编辑:胡之皓】
【来源:长江日报-长江网】
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